Curso Presencial

Team Communication

Eficiência em e-mails, reuniões, chats e novas ferramentas de coordenação de trabalho

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Enquadramento

Gostaria de conseguir sincronizar a equipa de forma mais simples e fiável?

Tem dificuldade em navegar tantos emails tentando perceber quem ficou de fazer o quê e em que ponto estão os trabalhos?

Sente que há desperdício na comunicação? Quer menos volume, menos ruído, menos redundância, menor dispersão por múltiplos canais, maior clareza?

Perde o foco com constantes interrupções em chats, a toda a hora, por tudo e por nada?

Frustra-se com reuniões longas, sobrelotadas, confusas, e sem decisões claras?

Venha conhecer as tendências mais avançadas de eficiência colaborativa neste curso TEAM COMMUNICATION. Recupere o sentido de controlo, e tire o melhor proveito da tecnologia, melhorando a
eficiência e fiabilidade com que partilha informação e gere o trabalho da equipa. Neste workshop os participantes vão apreender as melhores técnicas para criar uma estrutura de responsabilidades em equipa, com o objetivo de reduzir a comunicação desnecessária, aumentando foco, controlo e sincronia. Vão também aprender tendências e boas práticas na utilização de software colaborativo, para uma fácil atualização, e um acesso simples e atempado à informação relevante.

Objetivos

Ser capaz

de implementar uma matriz eficiente de reponsabilidades.

Simplificar

métodos de reporte de estado e de partilha de informação.

Melhorar

a eficiência da utilização dos canais email e chats.

Adotar

boas práticas de reuniões eficazes.

Implementar

melhorias na utilização de software colaborativo.

Metodologia

TEAM COMMUNICATION é um curso eminentemente prático, que representa o estado-da-arte em metodologias de eficiência colaborativa.

Esta sessão visitará com robustez os conceitos fundamentais que estão na base de um esquema ágil e eficaz de gestão de trabalho, bem como de uma matriz de responsabilidades e fluxo de informação.
E levará essa estrutura base às práticas do dia a dia.

Será um dia com muitos exemplos de boas práticas nos canais de comunicação mais frequentes: e-mails, reuniões, chats, visitando ainda os aspetos mais importantes da implementação deste conceitos no software colaborativo (ex. Teams, Planner, Slack, etc.).

Programa

1

Fundamentos de Colaboração Eficiente

  •  Colaboração eficiente: clarificar “donos”, canais certos e acordos
    (quem entrega, o quê, quando?).
  • Sintonizar equipa: manter equipa alinhada, motivada e focada.
  • Canais de Comunicação: reduzir o ruído e o volume de informação para
    melhor gerir ação.
  • Delegação de Tarefas: como garantir uma monitorização de progresso
    eficaz e atempada.

2

Ferramentas de Trabalho Colaborativo

  •  Email, chats e outros canais de comunicação: técnicas avançadas de
    partilha de informação.
  • Reuniões: preparar e conduzir reuniões eficientes.
  • Dashboards de Projetos: ferramentas/softwares para manter os projetos
    sob-controlo e tomar decisões ágeis.
  • Monitorização e Follow-ups: produção de sumários executivos e report
    assíncrono.

3

Canais de Comunicação e Ferramentas Colaborativas

  • O canal certo: adequação ao propósito
  • Reuniões eficientes: mind-set e aspetos práticos
  • Canal e e-mail: armadilhas e soluções
  • Controlar ação: reporte e monitorização de progresso
  • Aspetos emocionais da comunicação

Duração

1 Dia
7 horas

Formadora

Liliana Sanches

Formadora Liliana Sanches

Mestre pela Universidade do Porto, desenvolveu desde cedo projetos na área da Engenharia de Processos, Qualidade e Certificação, especializando-se em Sistemas de Produtividade Pessoal e Interpessoal, Metodologias de Organização Pessoal, Reporting e Workflow e Coordenação e Gestão de Projetos. Coach certificada desde 2012, pela International Coaching Community, treinou pessoalmente com referências mundiais como David Allen, Michael Neill, entre outros. É a Master Instructor Trainer dos programas de Sistemas de Eficiência Pessoal e Senior Advisor em ferramentas de Produtividade Pessoal da MIND4TIME.



Data

16 de Maio

Localização

Porto

Preço (por participante)

390.00 €
(Associados APGEI)
490.00 €
(Não associados)

Aos valores apresentados acresce o IVA.

Desconto de 10% para inscrições efetuadas até 22 de Abril de 2024.

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