Curso online

Lean 6 Sigma - Black Belt

Indústria e Serviços

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Enquadramento

A conversão de oportunidades de melhoria de processos em projetos com benefícios financeiros é o foco da metodologia Lean 6 Sigma. Num ambiente competitivo, cada vez mais feroz, só irão sobreviver as Organizações capazes de fornecer Produtos e Serviços aos quais o Cliente reconhece Valor. Reduzir custos e paralelamente aumentar receitas é o objetivo de qualquer entidade com fins lucrativos. Isto exige Organizações que apostem de forma clara no seu maior ativo que são os seus colaboradores, proporcionando-lhes formação numa série de ferramentas de simplificação de processos e gestão analítica, cujo objetivo final é a implementação prática dos conceitos aprendidos com retorno financeiro para a Organização.

Objetivos

Habilitar o acesso à certificação

de Black Belt T2D (Train to Deliver)TM.

Aceder e discutir

uma série de casos práticos de implementação.

Capacitar os participantes

para a implementação de projetos de grande envergadura.

Dotar os participantes de toda uma estratégia

e conjunto de ferramentas que permita aos participantes a implementação prática de projetos Lean 6 Sigma.

Destinatários

Diretores de Empresas ou de Departamentos tanto da área Industrial como dos Serviços;
Responsáveis de Processo, Produção, Qualidade, Melhoria Contínua e Inovação;
Líderes de Projeto.

Programa

1

Define

  • Introdução ao Lean 6 Sigma
  • Seleção de projetos: Project Charter
  • Gestão da mudança (Change Management)
  • Análise de Stakeholders
  • Perfil DisC
  • Análise Kano
  • Job to Be Done
  • Plano de Comunicação
  • Ferramentas a utilizar na fase Define do projeto
  • Exemplos práticos da Fase Define

2

Measure

  • Conceitos Lean 6 Sigma / Métricas fundamentais
  • Estatística: conceitos base
  • SigmaXL: Programa de ferramentas estatísticas
  • Extração de dados
  • Análise dos Sistemas de Medição para dados por Atributos (binários, ordinais) e Variáveis (Gage R&R)
  • Capacidade processo: dados por Atributos vs. Variáveis (distribuições normais e não normais)
  • Mapeamento do fluxo de valor (VSM /Swimlane / Spaghetti VSM)
  • Diagramas detalhados de Processo
  • Exemplos práticos da Fase Measure

3

Analyse

  • Análise de estrangulamentos (TOC)
  • Análise do desperdício
  • Ferramentas visuais para análise de processos: diagramas de Fishbone e matriz Causa-Efeito
  • Gráficos úteis para a análise de processos
  • Estudos multivariável
  • Correlação e regressão avançadas
  • Testes de hipóteses complexos e intervalos de confiança
  • Tabelas de contingência e Chi-Quadrado
  • ANOVA e ANOM
  • Exemplos práticos da Fase Analyse

4

Improve

  • Ferramentas de apoio ao Improve
  • Ferramentas de Inovação
  • Fluxo unitário vs. Fluxo em batch
  • Sistemas Pull vs. Push
  • KANBAN – aplicações em função do perfil de procura e respetivos cálculos
  • Ferramentas anti-erro (Poka-Yoke, Checklists)
  • VSM: estado futuro
  • Exercícios e casos de aplicação de DOE (desenho de experiências)
  • Planeamento de ensaios piloto
  • Manutenção da dinâmica de mudança
  • Exemplos práticos da Fase Improve

5

Control

  • SPC: Variáveis e atributos
  • Planos de controlo e de transferência
  • Garantir a Fiabilidade da Mudança
  • Desenho e análise de questionários de satisfação
  • Exemplos práticos da Fase Control
  • Exame teórico de avaliação de conhecimentos (3 horas – facultativo, mas necessário para obtenção do Certificado de Formação Profissional via SIGO)

Nota: Todos os capítulos são acompanhados de simulações práticas, por forma a consolidar os conceitos teóricos abordados.

Duração

12 dias
88 horas

Formador

Eduardo Oliveira Costa

Formador Eduardo Oliveira Costa

Certificação Black Belt pela General Electric.
Consultor com uma vasta experiência internacional sendo responsável pela coordenação e implementação de projetos Lean 6 Sigma em inúmeras empresas de cariz Industrial e de Serviços. Neste âmbito é formador APGEI.

Parceria

A SIXSIS é parceira da APGEI para as temáticas de estratégias de implementação Lean 6 Sigma em indústria e serviços com acesso à certificação Green Belt e Black Belt.



Data

Início a 26 Outubro

Localização

Online

Preço (por participante)

2750.00 €
2350.00 €(Associados APGEI)

Valores apresentados sem IVA.

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Contacte-nos caso pretenda realizar alguma destas ações de formação em formato digital.

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Conceção e customização de programas de formação para as empresas. Consulte-nos para mais informações.

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