Curso Blended

Lean 6 Sigma - Green to Black Belt

Indústria e Serviços

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Enquadramento

A certificação de Black Belt é um objetivo fundamental para quem se dedica à Melhoria Contínua de processos de negócio. Existem inúmeras pessoas que decidiram efetuar em primeiro lugar a formação de Green Belt e dar assim os primeiros passos na Metodologia Lean 6 Sigma. Este Curso é dedicado a todos os Green Belt que pretendem evoluir e alcançar o grau de Black Belt, sem terem necessidade de executar a formação completa de Black Belt.

Objetivos

Recordar e aprofundar

o conhecimento adquirido quando da formação de Green Belt.

Dotar os participantes de ferramentas

que lhes permitam a execução de projetos de melhoria com uma maior complexidade.

Discutir

uma série de casos práticos de implementação de projetos Black Belt.

Providenciar acesso à certificação

de Black Belt T2D (Train to Deliver)TM.

Destinatários

Profissionais com a formação de Green Belt e que pretendam aceder à certificação de Black Belt.

Programa

1

Define

  • Análise de Stakeholders
  • Perfil DisC
  • Análise Kano
  • Job to Be Done
  • Plano de Comunicação
  • Exemplos práticos da Fase Define

2

Measure

  • Estatística: conceitos base
  • SigmaXL: Programa de ferramentas estatísticas
  • Análise dos Sistemas de Medição para dados por Atributos (binários, ordinais) e Variáveis (Gage R&R)
  • Capacidade processo: dados por Atributos vs. Variáveis (distribuições normais e não normais)
  • Mapeamento do fluxo de valor (VSM /Swimlane / Spaghetti VSM)
  • Diagramas detalhados de Processo
  • Exemplos práticos da Fase Measure

3

Analyse

  • Ferramentas visuais para análise de processos: diagramas de Fishbone e matriz Causa-Efeito
  • Correlação e regressão avançadas
  • Testes de hipóteses complexos e intervalos de confiança
  • Tabelas de contingência e Chi-Quadrado
  • ANOVA e ANOM
  • Exemplos práticos da Fase Analyse

4

Improve

  • Ferramentas de Inovação
  • KANBAN – aplicações em função do perfil de procura e respetivos cálculos
  • VSM: estado futuro
  • Exercícios e casos de aplicação de DOE (desenho de experiências)
  • Planeamento de ensaios piloto
  • Manutenção da dinâmica de mudança
  • Exemplos práticos da Fase Improve

5

Control

  • Garantir a Fiabilidade da Mudança
  • Desenho e análise de questionários de satisfação
  • Exemplos práticos da Fase Control
  • Exame teórico de avaliação de conhecimentos (1,5 horas – facultativo, mas necessário para obtenção do Certificado de Formação Profissional via SIGO)

Nota: Todos os capítulos são acompanhados de simulações práticas, por forma a consolidar os conceitos teóricos abordados.

Duração

10 dias
44 horas

Formador

Eduardo Oliveira Costa

Formador Eduardo Oliveira Costa

Certificação Black Belt pela General Electric.
Consultor com uma vasta experiência internacional sendo responsável pela coordenação e implementação de projetos Lean 6 Sigma em inúmeras empresas de cariz Industrial e de Serviços. Neste âmbito é formador APGEI.

Parceria

A SIXSIS é parceira da APGEI para as temáticas de estratégias de implementação Lean 6 Sigma em indústria e serviços com acesso à certificação Green Belt e Black Belt.

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